요즘  혹한탓에  내용물(용액)이  완전히  샤벳트  상태로  얼어버렷는데  품질에 문제   없을까요? 용액이 녹은후 효능이 없어지거나 저하된다든가 변질된다든가 하진 않을지요?  사진 첨부가 안되네요.

답변을 받았는데, 판매사(제조사)에 문의했는데 품질 저하가 우려되니 사용하지 않았으면 종겠다고 했답니다.  당연히 그렇게 답하겠죠.  만에 하나 문제 있으면 책임을 져야하니.

그렇다면 받은 상품을 폐기하고 저는 배상을 받아야 하는데 재팬뷰 왈 판배사나 대행사는 정상 제품을 보냈으므로  책임이 없고 택배사인 성환OOO에 문의해 보니 배상할 수 없다고 한다면서 전화번호를 알려 주셨습니다. 제가 문의 한들 택배비 9,000원은 차치하고 아이봉 두병값 25,600원 배상해 주겠습니까? 

저도 누구에게 귀 책 사유가 있는지 잘 모르겠습니다.  일본(오사카)은 그렇게 춥지 않아서 이게 얼거라고는 생각 못했겠지요. 요즘 같은 혹한에 어는 물건들이 많을 것 같은데 그걸 다 택배사가 변상하나(해야하나)? 귀찮아서 그냥 넘어가기로 했습니다. 

오늘 뜯어서 한번 써 봤는데 한 시간이 지났지만 눈에 큰 문제는 없는 것 같습니다. 

아무튼 아이봉 같은 액체 물품을 구매하려고 생각하시고 있는 분들은 참고하시기 바랍니다.